SERVICE À LA CLIENTÈLE

Pour Sonitec, il est essentiel d’offrir un produit concurrentiel et un excellent service pré-vente et après-vente.

Nous offrons un service local par l’intermédiaire de nos associés régionaux des ventes et du service, stratégiquement situés à l’échelle de la planète. Notre équipe d’ingénieurs en usine appuie ces entreprises afin d’assurer à l’utilisateur final une transition en douceur de l’achat jusqu’au démarrage. Nous proposons une formation complète relativement à l’utilisation, au soin et à l’entretien préventif de tous nos produits.

Afin d’obtenir une compréhension plus approfondie de la satisfaction de la clientèle et d’assurer une amélioration continue de ses produits et services, Sonitec Inc. consulte ses clients par le biais de son programme SAV (suivi après-vente).

Cliquez ici pour télécharger notre étude de satisfaction (PDF, 29 Kb)